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防控疫情“12315”热线24小时畅通
如发现侵害消费者权益行为,请及时拨打投诉电话
  本报讯 记者从石狮市市场监督管理局获悉,为进一步确保疫情期间投诉举报得到及时处置,该局12315投诉举报中心强化值班值守,畅通投诉举报渠道,及时做好12315投诉举报件的登记、分流及督办。平台数据显示,12315热线平台受理涉及疫情相关的投诉举报主要涉及防疫用品、民生物资以及旅游投诉等。  记者获悉,市市场监管局自除夕起取消休假,全员战斗在抗击新冠肺炎防控工作第一线,全力以赴加强市场巡查力度。为进一步防控疫情,该局还组织夜间执法队伍,对监管对象进行持续巡查,积极做好防控新冠肺炎疫情工作。   疫情防控期间,12315投诉举报中心每日及时统计分析投诉举报情况,对群众反映强烈的疫情防护用品、药品及民生物资等的涨价及涉及疫情问题,及时向有关方面汇报,同时认真梳理案件线索,及时分流至办案单位并做好督办,至今已立案查处多起价格违法、销售“三无”产品及商标侵权案件,有力地震慑了不法经营者,促进了新冠肺炎的防控工作。  市市场监管局提醒市民,如有哄抬物价、制假售假等侵害消费者权益的违法线索,请拨打12315。

  (记者 谢艳 通讯员 梁文俊 汪丽莎)

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