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做守护民众健康的坚实后盾
讲好石狮故事·城之美 故事报料:13959900888 赐稿专邮:ssrb93@163.com

  早晨刚一上班,石狮市医院副院长许雄飞就已经出现在了医院的体检中心。他走在各个诊室间,不时向医护人员交待着什么,对即将开始的一天工作进行指导。等他巡视完,前来体检的人也开始多了起来。大厅里萦绕着甜美温馨的提示语音,娓娓告知着体检流程及体检注意事项。服务台区域,工作人员耐心地询问市民的年龄、家族史、工作状态和心理压力,向他们征求意见,逐一确定需要体检的项目。走廊和各间检室门口,护士们面带微笑进行一遍遍地疏导和分流。看到一切秩序井然,许雄飞松了一口气,继续开始他一天忙碌的工作。

  以这样的方式开始一天的工作,对许雄飞来说简直太熟悉了。作为石狮市医院体检中心发展、建设的主要见证者和推动者,这里倾注了他满满的心血。

  在石狮市医院体检中心正式成立之前,石狮的健康体检事业发展是比较滞后的,基本仅局限于为升学、就业、征兵而进行的专项身体检查。“当时的石狮市医院也没有真正意义上的体检机构,没有固定场所,体检者要奔波于医院内不同科室间,有着诸多不便。最后所出的体检结论也几乎是各种检查结果的简单罗列,同时缺乏后续的服务,达不到市民所期望的体检效果。那时候,每天前来体检的市民可能比我们的工作人员还要少。”许雄飞现在回忆起这些情境时已是云淡风轻,但不难想象当时他们所面临的困境。幸运的是,2005年11月,在福建省第二人民医院的参与和帮助下,石狮市医院体检中心正式成立,两个月后,由石狮市医院独立运营。

  2006年4月,许雄飞调任体检中心主要负责人。在院方的大力支持下,他和同事们一手抓服务管理,一手抓市场开拓。中心开始实行一站式的体检服务,由过去单一的身体检查,发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体的现代健康体检服务模式;进一步提升接待容量、场地环境和服务水平,逐步树立起以顾客为中心的服务理念。同时他们积极奔走,联系石狮各单位和企业,动员组织员工来院体检。功夫不负有心人,2006年到体检中心做体检的总人数就达到了17000余人,并带动了400多万元的收入。

  2007年,石狮市体检中心开始承担部分市直机关单位公务员及事业单位职工的体检工作,进一步扩大了影响,越来越多的石狮市民开始走进体检中心,甚至周边地区的老百姓都慕名前来。2007年和2008年每年的体检人数都实现了50%的高增长率,之后每年都保有一定幅度的稳定增长。2017年,到石狮市体检中心参与体检的人数将近五万人,实现了1800多万元的经营收入。现在的石狮市医院体检中心,已经成为全省县级体检机构的排头兵。

  “当健康越来越被大家重视,越来越多的人主动要求体检时,体检中心要做的就是以最先进、最精湛的技术,给大家提供放心可靠的体检,并为他们建立终身的健康档案,做守护老百姓健康的坚实后盾。”如今,许雄飞已经走到院领导的岗位上,但依旧分管着体检中心的工作,他对中心未来的发展也抱有更大的期望。再过一段时间,体检中心将整体搬迁至石狮新医院办公楼,届时将拥有2000多平方米的独立运行区域,并将作为石狮市医院的重要组成部分,为老百姓提供更优质的体检服务。(李自涌)

  点评:

  从“治病”到“防病”,让健康意识深入普通市民,让优质服务温暖寻常百姓,许雄飞和他的同事们实现了自己的“初心”。十多年来,石狮健康体检事业的发展为群众享受健康生活提供了新的保障渠道,它是建市以来全市医疗卫生事业全面发展的一个侧影。石狮正在加紧建设“宜居宜业”城市,它的未来必定更加温暖和美好。

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